1. Bevezetés

A dremixa (továbbiakban: "Társaság") elkötelezett a személyes adatok védelmében. Jelen adatvédelmi irányelvek célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a www.boltbasis.eu weboldalon (továbbiakban: "Weboldal") és szolgáltatásaink igénybevétele során.

2. Adatkezelő Adatai

3. Kezelt Személyes Adatok

Weboldalunkon és szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám
• Rendelési adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer
• Használati adatok: látogatott oldalak, töltött idő, kattintások

4. Az Adatkezelés Jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Hozzájárulás: Önkéntes hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
• Szerződés teljesítése: Rendelések feldolgozása és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• Jogos érdek: Weboldal működtetése, biztonság (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
• Jogi kötelezettség: Adózási, számviteli kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

5. Az Adatkezelés Célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás és tájékoztatás
• Weboldal működtetése és fejlesztése
• Biztonság és visszaélések megelőzése
• Jogi kötelezettségek teljesítése

6. Adattovábbítás

Személyes adatait csak az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:

• Szállítási partnerek: Rendelések kiszállítása érdekében
• Fizetési szolgáltatók: Biztonságos fizetési tranzakciók lebonyolításához
• IT szolgáltatók: Weboldal működtetése és karbantartása
• Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség esetén

7. Adattárolás Időtartama

8. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet kezelt adatairól
• Helyesbítés joga: Pontatlan adatok javítását kérheti
• Törlés joga: Adatai törlését kérheti bizonyos esetekben
• Korlátozás joga: Az adatkezelés korlátozását kérheti
• Hordozhatóság joga: Adatai átadását kérheti másik szolgáltatónak
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

9. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, ideértve a titkosítást, hozzáférés-korlátozást, rendszeres biztonsági mentéseket és munkatársaink képzését. Weboldalunk SSL tanúsítvánnyal védett, és rendszeresen frissítjük biztonsági protokolljainkat.

10. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Irányelvek oldalon talál.

11. Panasztétel

Ha úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. címen, vagy az [email protected] e-mail címen.

12. Kapcsolat

13. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül értesítjük Önt. Kérjük, rendszeresen tekintse át jelen dokumentumot.